对于许多销售人员而言，签订合同订单并不意味着销售结束，付款的完成意味着销售过程的完成，真正的奖金提成掌握在手中！无论销售代表的销售业绩多么出色，如果回报率非常低，他都不是一个出色的销售。

对于许多公司来说，回报可以说是销售过程中最重要也是最重要的部分。账目能否及时收回直接影响到公司的现金流量。付款失败将导致大量的死账和坏账。许多企业的经营状况不佳，债务缠身，破产。因此，回报与公司的成功乃至生死息息相关。

此外，从订单到退货（O2C）的过程也是与客户建立长期良好业务关系的过程。除了第一个成功的退货声明外，客户可能需要稍后修改订单，购买产品，续订合同或有时退货等，这需要及时处理销售以维持客户关系，并且抓住向上的销售和追加销售机会。

Sales Easy CRM推出了“交易管理”功能，以便更轻松地回报！

毫无疑问，回报至关重要。但是，销售团队在从定单到退货的过程中面临着巨大的挑战：

——没有自动控制流程来进行有效控制，主要依靠全职销售助理或财务人员使用Excel手动管理，效率低下且容易出错。无法监视付款的完成，没有自动的过期提醒，也不能及时收集，从而导致大量的呆账。

——使用CRM或ERP来管理流程，但是普遍的问题是这些系统不够灵活，无法支持灵活的业务需求，例如订单更改和发票。许多系统也不提供移动功能，这导致销售团队无法真正参与该过程。

——现有的CRM系统无法有效地与ERP交互，并且缺乏全面的财务交易数据来提供管理层所需的收益表，这使得管理层无法及时做出决策，调整和优化。

销售代表辛勤工作了一年，返还的钱成了“致富和致富”的绊脚石。业务持续增长，资金流向紧张。我该怎么办？

销售易急客户急于伤害客户。对使“销售更容易”不满意，但也希望使公司“更容易退钱”。 1811年，推出了“交易管理”，以全面升级O2C流程中相关交易的合同管理，订单管理和付款管理，并提供了新的应收款管理，发票管理和变更管理。提供全方位服务的闭环面向交易的公司，准确，快速地退货。

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——使用闭环交易管理流程进行有效的收款控制，以最大程度地提高回报率。为逾期付款提供及时的逾期提醒和收款程序。

在付款——之后，可以处理客户的退款，并且可以灵活地更改相应的应收款。有效订单也可以修改以支持转售。在确保数据准确性的基础上，我们通过高度灵活的流程提供更好的客户服务。

——“交易管理”连接到销售报价的销售电子阻塞。 ERP财务系统通过高效的导入/导出API连接。准确的财务数据被输入到ERP中，以帮助销售人员，管理人员和财务人员进行定期的数据分析和跟踪，了解付款状态，及时发现问题并采取适当的措施。

——的所有流程都可以在移动端执行，从而确保了销售团队，而不仅仅是财务的积极参与。

下面我们使用一个示例来说明“事务管理”支持的典型业务场景：

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销售小金签订了包括订单在内的100万元人民币的合同。根据这份合同，他制定了一个每年50万元的付款计划，并按计划付款，并产生了第一期50万元。应收账款。应收账款是债权确立的标志，包括应收账款明细，例如已收金额，未收款项金额等。根据客户的要求，小金还根据应收款向客户开具发票，并注销了该申请。

收款日期临近年底，小金与客户保持了良好的沟通，第一年的50万成功地收到了40万。我很高兴想到即将推出的提成和小金。他收集了40万张收据，冲销了应收账款，应收账款余额变成了10万元。但这不是他今年必须偿还的唯一清单。他还试图跟进其他商机，并希望在今年年底前取得良好的成绩。当他完全忘记剩余的10万元还没有付清时，他从系统收到了自动提醒，并帮助他通过电子邮件将提醒发送给客户。不久，客户支付了剩余的10万元。

客户对该公司的服务非常满意，并希望购买更多价值20万的产品。 小金创建订单更改订单。更改订单有效后，订单详细信息将自动更新以添加这些产品。第二年，客户不再需要某些产品，退款100,000，小金提交申请，销售业务或财务人员立即处理退款并更新应收账款总额。从客户的角度来看，公司小金的管理组织严密，服务非常专业。客户当然愿意继续购买公司的产品并成为核心客户。凭借忠实的客户群，辛勤工作的小金很快成为明星销售，他的公司业务自然蓬勃发展。

这只是典型的事务管理方案。借助EasyPaaS平台灵活的自定义可伸缩性，事务管理还可以满足许多不同流程的需求。此外，该过程中生成的所有资金交易数据都可以通过销售情报分析云进行汇总和分析，以帮助销售代表，管理层和财务部门获得所需的数据见解。在这一部分中，我们将管理下一个事务。本文向您介绍。